Unternehmensinformationen
Der Inhalt dieses Webshops wird von folgendem Unternehmen bereitgestellt, aktualisiert und verwaltet:
Vildmarken Nyängen AB
Åsbäcksvägen 3
66434 GRUMS
Handelsregisternummer: 559409-9532
Telefonnummer: 010-4599012
E-Mail-Adresse: webshop@vildmarken.se
Zahlung und Preise
Alle Preise sind tagesaktuell und können sich zukünftig ändern. Der individuelle Gesamtpreis Ihrer Bestellung wird im Warenkorb zusammengefasst, einschließlich eventueller Versand- und Zahlungsgebühren sowie Mehrwertsteuer.
Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:
Klarna Checkout
Klarna Checkout macht Online-Shopping einfach, flexibel und sicher. Durch die Beantwortung einiger Fragen identifizieren Sie sich einfach und können die Zahlungsmethode wählen, die am besten zu Ihnen passt. Eine Besonderheit von Klarna Checkout ist, dass wir Kauf und Zahlung trennen. Zuerst bestätigen Sie Ihren Kauf und danach wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten. Entweder mit Klarna Rechnung oder Klarna Konto – oder mit Karte oder Banküberweisung. Alles ist gleichermaßen sicher. Zahlungsbedingungen werden auch an der Kasse unter der jeweiligen Zahlungsoption angegeben.
Lieferungen und Rücksendungen
Wir bieten folgende Versandmethoden an:
Standard DHL/PostNord
Kostenloser Versand innerhalb Schwedens bei Einkäufen über 1000 SEK inkl. MwSt. Andernfalls ab 99 SEK. Lieferung innerhalb von 30 Tagen zur nächstgelegenen Abholstelle.
Internationale Lieferung
Länderabhängiger Preis für Lieferungen außerhalb Schwedens. Lieferung innerhalb von 30 Tagen zur nächstgelegenen Abholstelle. Kostenloser Versand außerhalb Schwedens ab 1500 SEK.
Die Lieferbedingungen werden ebenfalls an der Kasse unter der jeweiligen Versandart angegeben. Wenn nichts anderes angegeben ist, gilt eine Lieferzeit von 30 Tagen. Wenn ein Artikel eine abweichende Lieferzeit hat, wird dies beim jeweiligen Artikel angegeben. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, informieren wir Sie per E-Mail. Als Kunde haben Sie immer das Recht, den Kauf bei Lieferverzögerungen zu stornieren. Wir werden alles tun, um Ihre Bestellung zu erfüllen. Es kann jedoch Situationen geben, in denen dies unmöglich ist, beispielsweise wenn unser Lieferant oder Spediteur seine Verpflichtungen uns gegenüber nicht erfüllen kann. Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Entschädigung an Kunden im Zusammenhang mit Lieferverzögerungen auszuschließen.
Rücksendungen
Rücksendungen erfolgen auf eigene Kosten, sofern das Produkt nicht defekt oder falsch verpackt ist. Bei Umtausch übernehmen wir die Versandkosten für die neue Ware.
Damit die Rücksendung direkt bei uns ankommt und korrekt bearbeitet werden kann, müssen Sie unser Rücksendeetikett verwenden: https://webshop.vildmarken.se/support/returfrakt
Wenn Sie das Paket selbst zurücksenden möchten, muss es direkt an uns geschickt werden und nicht an eine Abholstelle, da Rücksendungen an Abholstellen nicht bearbeitet werden können.
Rücksendeadresse: VILDMARKEN
Åsbäcksvägen 3
66434 GRUMS
30 Tage offenes Kaufrecht und Umtauschrecht
Wir möchten, dass Sie sich beim Einkauf bei uns vollkommen sicher fühlen. Deshalb bieten wir 30 Tage offenes Kaufrecht und Umtauschmöglichkeit ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben. Sie können also eine Ware zurücksenden oder umtauschen, wenn Sie Ihre Meinung geändert haben, solange sich das Produkt in gutem Zustand und in der Originalverpackung befindet.
Es ist wichtig, dass die Ware in im Wesentlichen unverändertem Zustand zurückgesendet wird. Kleidung darf selbstverständlich anprobiert werden – wie in einem Geschäft – aber nicht verwendet oder gewaschen werden. Elektronik, Zubehör und versiegelte Produkte dürfen bei Widerruf nicht verwendet oder in Betrieb genommen werden, und eventuelle Versiegelungen müssen ungebrochen sein. Wenn die Ware auf eine Weise behandelt wurde, die über das hinausgeht, was notwendig ist, um ihre Eigenschaften oder Funktion festzustellen, haben wir das Recht, bei der Rückerstattung einen Abzug für Wertminderung vorzunehmen.
Bei Umtausch oder Rücksendung tragen Sie als Kunde die Rücksendekosten. Das Paket muss direkt an unsere Rücksendeadresse geschickt werden, nicht an eine Abholstelle. Wir empfehlen Ihnen, uns zu kontaktieren, bevor Sie etwas zurücksenden – so können wir Ihnen den einfachsten und günstigsten Weg für die Rücksendung empfehlen. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie Teile einer Bestellung zurücksenden und der verbleibende Bestellwert nach der Rücksendung unter die Grenze für kostenlosen Versand fällt, die regulären Versandkosten anfallen. Diese werden von der Rückerstattung abgezogen. Kostenloser Versand gilt nur, wenn der endgültige Bestellwert – nach eventueller Rücksendung – die Bedingungen für kostenlosen Versand erfüllt.
Ausnahmen gelten für speziell bestellte Produkte oder Waren, die nach Kundenwunsch angepasst wurden. Diese unterliegen nicht dem offenen Kaufrecht oder Umtauschrecht.
Rücksendungen an: VILDMARKEN
Åsbäcksvägen 3
66434 GRUMS
Rückerstattung
Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, erstatten wir Ihnen den Betrag für den Artikel so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem wir den Artikel erhalten haben. Die Rücksendekosten tragen Sie selbst.
Lesen Sie mehr über das Fernabsatzgesetz bei der schwedischen Verbraucherbehörde: http://www.konsumentverket.se/
Nicht abgeholte Pakete
Wir behalten uns das Recht vor, die Kosten für den Aufwand bei nicht abgeholten oder verweigerten Paketen (Rückversand, Bearbeitungskosten usw.) zu berechnen. Daher berechnen wir eine Gebühr von 199 SEK, wenn ein Paket nicht abgeholt wird. Die Sendung bleibt 7 Tage bei der Poststelle, bevor sie an uns zurückgesendet wird. Bitte beachten Sie daher, dass Sie, wenn Sie einen Kauf widerrufen und die Ware zurücksenden möchten, zuerst das Paket abholen und danach zurücksenden müssen. Nicht abgeholte Pakete unterliegen nicht dem Widerrufsrecht.
Datenschutzrichtlinie
Wenn Sie Ihre Bestellung bei uns aufgeben, müssen Sie bestimmte personenbezogene Daten angeben. Im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung stimmen Sie zu, dass wir Ihre Daten speichern und in unserem Geschäft verwenden, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Sie stimmen außerdem zu, dass wir Sie per E-Mail und SMS bezüglich Ihrer Bestellung kontaktieren sowie Angebote per E-Mail und SMS von uns und unseren Partnern senden dürfen. Nach dem Datenschutzgesetz (PUL) haben Sie das Recht, Auskunft über die Informationen zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben. Wenn diese falsch, unvollständig oder irrelevant sind, können Sie verlangen, dass die Informationen korrigiert oder gelöscht werden. Kontaktieren Sie uns in diesem Fall per E-Mail.